Customer reviews of Villa Saint-Antoine

Quelle déception !
Hôtel bénéficiant d' un environnement agréable.
Malgré le fait que le responsable de la réception ait tenté de rattraper le tir, nous devons quand même rendre compte de nombreux disfonctionnements lors de notre séjour de 2 nuitées dans cet établissement...ce dernier n'est pas digne d' un 4 ****
Moquette tachée, meubles dégradés, robinetterie vétuste et non entretenue, Vmc bruyante, joint douche traces de moisissures,
Mais également, poussière non faite depuis un certain temps notamment tête de lit, luminaires, dessus de tv....traces de gras sur portes , sur meuble , poil , ou autres
Piscine à l aspect jaunie..il faut traverser l espace restaurant terrasse extérieure pour y accéder.
Au restaurant :45 mn pour être servi du premier plat...service lent..le brunch fut agréable le lendemain midi ( buffet) et le second repas du soir se déroulat normalement. Les plats ne sont pas transcendants pour un 4****.
15€ pour une place de parking !!!! Des hôtels moins classés l' inclus dans leurs tarifs ...et 20€ le petit déjeuner... c'est too much.
L' espace spa qui se trouve de l autre côté de la rue à 50 mètres est appréciable et chaleureux, c est dommage qu il faille sortir de l' hôtel.
Pour conclure : l' état de la chambre ( standing/ propreté) , et la restauration n'est pas au niveau d' un 4****
Ce n' est pas acceptable !
Ps: une remise de 20% nous a été offerte sur le prix de la chambre....pour le désagrément
Mais franchement, et très honnêtement, compte tenu de l' inconfort occasionné....et nous devons de dire que nous avons été beaucoup mieux reçu dans un 3*** pour un prix plus bas encore que les 20% déduits de cet établissement, ...( Situation et localisation identique)
Nous ne recommandons pas cet établissement en l'état actuel.

Overall, we had a pleasant stay. The staff was very friendly, the rooms were clean, and we had a beautiful view of the castle, which was a real bonus. We also enjoyed the spa, and the massage was excellent.

However, we were very disappointed with the food. We dined there once and didn't return: the portions were quite small, and the duck breast was far too overcooked. Looking at other reviews, we noticed that this comment about the duck breast being overcooked comes up regularly, and the preparation doesn't seem to have been corrected.

We were equally disappointed with breakfast, with a more concerning issue regarding the freshness of some products: the chicken tasted rancid, and the grapefruit juice was expired (it had gone fizzy!).

It's a shame because we really enjoyed the hotel itself, its location, the cleanliness of the rooms, the spa, and especially the quality of the service. With the food of the same standard, the experience would have been excellent.

Excellent food, charming location, access to the property by public transport is a bit limited and requires walking with luggage for the last bit of the way.