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Avis Clients de la Villa Saint-Antoine

Découvrez les avis de nos clients ayant séjourné au Best Western Plus Villa Saint-Antoine, votre hôtel spa 4 étoiles à Clisson.
Best Western Plus Villa Saint Antoine Hôtel & Spa
4,3
Masque étoiles
1269 avis
2/5
Quelle déception !
Hôtel bénéficiant d' un environnement agréable.
Malgré le fait que le responsable de la réception ait tenté de rattraper le tir, nous devons quand même rendre compte de nombreux disfonctionnements lors de notre séjour de 2 nuitées dans cet établissement...ce dernier n'est pas digne d' un 4 ****
Moquette tachée, meubles dégradés, robinetterie vétuste et non entretenue, Vmc bruyante, joint douche traces de moisissures,
Mais également, poussière non faite depuis un certain temps notamment tête de lit, luminaires, dessus de tv....traces de gras sur portes , sur meuble , poil , ou autres
Piscine à l aspect jaunie..il faut traverser l espace restaurant terrasse extérieure pour y accéder.
Au restaurant :45 mn pour être servi du premier plat...service lent..le brunch fut agréable le lendemain midi ( buffet) et le second repas du soir se déroulat normalement. Les plats ne sont pas transcendants pour un 4****.
15€ pour une place de parking !!!! Des hôtels moins classés l' inclus dans leurs tarifs ...et 20€ le petit déjeuner... c'est too much.
L' espace spa qui se trouve de l autre côté de la rue à 50 mètres est appréciable et chaleureux, c est dommage qu il faille sortir de l' hôtel.
Pour conclure : l' état de la chambre ( standing/ propreté) , et la restauration n'est pas au niveau d' un 4****
Ce n' est pas acceptable !
Ps: une remise de 20% nous a été offerte sur le prix de la chambre....pour le désagrément
Mais franchement, et très honnêtement, compte tenu de l' inconfort occasionné....et nous devons de dire que nous avons été beaucoup mieux reçu dans un 3*** pour un prix plus bas encore que les 20% déduits de cet établissement, ...( Situation et localisation identique)
Nous ne recommandons pas cet établissement en l'état actuel.
5/5
4/5
Nous avons passé un bon séjour dans l’ensemble. L’équipe est très agréable, les chambres sont propres et nous avions une très belle vue sur le château, ce qui a été un vrai plus. Nous avons également profité du spa et le massage était vraiment très bien.

En revanche, grosse déception concernant la restauration. Nous avons dîné une fois sur place et n’avons pas renouvelé l’expérience : portions assez petites et magret de canard beaucoup trop cuit. En regardant les autres avis, nous avons d’ailleurs constaté que cette remarque sur la cuisson du magret revient régulièrement, sans que la préparation semble avoir été corrigée.

Même déception au petit-déjeuner, avec un problème plus préoccupant concernant la fraîcheur de certains produits : poulet au goût rance et jus de pamplemousse périmé (devenu gazeux !).

C’est dommage car l’hôtel lui-même, son emplacement, la propreté des chambres, le spa et surtout la qualité de l’accueil nous ont vraiment plu. Avec une restauration au même niveau, l’expérience aurait été très réussie.
4/5
Excellente cuisine, emplacement charmant, l'accès à la propriété par les transports en commun est un peu limité et nécessite de marcher avec les bagages sur la dernière partie du trajet.
1/5

Best Western Plus
Villa Saint-Antoine

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